L’un des principaux problèmes rencontrés est la qualité des avions fournis. Les avions fournis par le courtier étaient de moindre qualité, ce qui a eu un impact négatif sur les opérations de la compagnie.De plus, la compagnie a connu une succession de directeurs qui ont tous essayé de sauver la compagnie à leur manière. Cependant, aucun d’entre eux n’a pu résoudre tous les problèmes auxquels la compagnie était confrontée.
Malgré ces difficultés, un grand directeur exceptionnel est arrivé et a réussi à réduire la dette de la compagnie de 60 % en moins d’un an. Cependant, la seule reproche que l’on peut lui faire est son manque de communication. En effet, de nombreux passagers se plaignent des retards et des problèmes rencontrés lors des vols avec Air Sénégal.La vérité est que le Sénégal avait affrété un avion pour le pèlerinage, mais celui-ci a fait faux bond deux jours avant le départ. Il est possible qu’il s’agisse d’un sabotage, et l’accompagnateur du pèlerinage devrait porter plainte contre cette compagnie aérienne qui n’a pas tenu ses engagements.
Il est clair que la compagnie aérienne a connu de nombreux problèmes depuis sa création, et il est important de faire une analyse approfondie de la situation afin de trouver des solutions durables pour améliorer son fonctionnement.